La presente Política establece la manera en que se realizará el tratamiento de los Datos Personales por parte de la Tienda Virtual www.maralara.com
MARA LARA, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que recolecta a través de su Tienda Virtual y, por esta razón, establece la presente Política de Privacidad.
Para efectos de este documento, se identificará como “Usuario” a toda aquella persona natural que consulte los contenidos de la Tienda Virtual, realice cotizaciones, efectúe compras directas o gestione información a través de las herramientas tecnológicas publicadas en el sitio web, incluyendo el envío de sus datos personales.
Los Datos Personales del Usuario serán incluidos en nuestras bases de datos y podrán ser transmitidos y/o transferidos entre MARA LARA y sus empresas aliadas, proveedores logísticos y tecnológicos de confianza (en adelante, “Las Entidades Autorizadas”), con los siguientes objetivos comerciales y operativos:
1. Finalidades del Tratamiento de Datos
Comunicación Directa: Establecer contacto con el Titular de la información a través de cualquier medio suministrado (correo electrónico, teléfono, WhatsApp, SMS o redes sociales) para asuntos relacionados con nuestros productos, servicios, lanzamientos de colecciones, eventos, contenidos y campañas publicitarias o de mercadeo.
Gestión de Comercio Electrónico: Ofrecer, procesar y proveer nuestros productos de calzado y prendas de vestir, así como gestionar las transacciones de pago a través de las pasarelas integradas.
Logística y Despacho: Gestionar y transmitir los datos de envío a las empresas de mensajería y transportadoras aliadas para garantizar la correcta entrega de los productos adquiridos por el Usuario.
Servicio Postventa y Calidad: Elaborar encuestas de satisfacción, análisis de mercado o de consumo. En caso de publicar resultados de estudios, los datos serán completamente anonimizados.
Soporte Tecnológico: Transmitir los datos, dentro y fuera de Colombia, a terceros que actúen como Encargados del Tratamiento y que provean servicios de hosting, infraestructura web, analítica, email marketing o herramientas de CRM necesarias para la operación de la Tienda Virtual.
2. Recolección de Información y Cookies
Los datos son recolectados a través de los formularios de contacto, la creación de cuentas de usuario y la funcionalidad del “Carrito de Compras” de WooCommerce. Junto a estos datos, el sistema puede registrar de forma automática la dirección IP del visitante, datos del navegador y cookies esenciales para mitigar riesgos de fraude o Spam.
El Usuario, de manera libre y espontánea, puede optar por permitir que el navegador guarde sus datos de facturación y envío mediante el uso de Cookies, evitando tener que diligenciarlos en futuras compras.
3. Suministro de Información a Terceros
MARA LARA se compromete a no compartir, vender ni divulgar la información personal de sus Usuarios con terceros sin su consentimiento previo, salvo bajo las siguientes excepciones:
Que exista autorización expresa por parte del Usuario al aceptar esta política durante el proceso de compra o registro.
Por requerimiento legal, judicial o de alguna autoridad competente en ejercicio de sus funciones.
Cuando sea estrictamente necesario para la correcta operación logística y despacho de los pedidos.
Ante entes de control para dar cumplimiento a los deberes legales asociados a la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo.
4. Seguridad de la Información
Para proteger la información personal de nuestros clientes, MARA LARA adopta las mejores prácticas de la industria y medidas de seguridad técnicas (como certificados de encriptación SSL) para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción de los datos.
No obstante, MARA LARA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o vulneraciones de seguridad originadas por software malintencionado presente en los dispositivos de cómputo o redes privadas del propio Usuario.
5. Edad Mínima de Consentimiento
Al utilizar esta Tienda Virtual, el Titular asegura que cuenta con la mayoría de edad legal en la República de Colombia o en su país de residencia. Si el Titular es menor de edad, le solicitamos abstenerse de enviar cualquier información personal, ya que este sitio web no está diseñado para audiencias menores de edad.
6. Derechos del Titular de los Datos (Habeas Data)
De conformidad con el Artículo 8° de la Ley 1581 de 2012, usted, como Titular de la información, tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus Datos Personales, así como a revocar la autorización otorgada en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal detallando su requerimiento al correo electrónico exclusivo de atención:
7. Uso de Cookies Específicas
Nuestra Tienda Virtual utiliza cookies para ofrecer una experiencia de usuario fluida, estética y de alta velocidad. El Usuario acepta su uso bajo las siguientes categorías:
Cookies Necesarias: Indispensables para el correcto funcionamiento de la plataforma de pago y el carrito de compras de WooCommerce. No almacenan datos personales identificables.
Cookies Funcionales: Permiten recordar las preferencias de visualización del sitio y la personalización de la navegación.
Cookies Analíticas: Recopilan información estadística anónima sobre el comportamiento de las visitas (por ejemplo, mediante Google Analytics) para mejorar el rendimiento de la web.
Cookies de Marketing: Utilizadas para desplegar publicidad relevante en plataformas como Meta (Instagram/Facebook) o TikTok, alineadas con los intereses de moda de nuestros Usuarios.
El Usuario tiene la plena libertad de configurar, bloquear o eliminar las cookies directamente desde los ajustes de privacidad de su navegador de internet.
8. Enlaces a Terceros y Redes Sociales
Nuestra Tienda Virtual incluye enlaces y redireccionamientos a los perfiles oficiales de MARA LARA en redes sociales (Instagram, TikTok, etc.). Una vez el Usuario abandona nuestro dominio web y accede a dichas aplicaciones externas, la presente Política de Privacidad pierde vigencia y se regirá por los términos legales de cada plataforma en particular.
9. Modificaciones a la Presente Política
MARA LARA se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios internos de operación. Las modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación en el sitio web.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud adicional sobre el tratamiento de sus datos, el canal oficial habilitado es el correo electrónico:
Última actualización: Junio de 2026.
